Droit de rétractation et/ou demande d’échange

Le Client dispose d'un droit de rétractation qu'il peut exercer dans un délai de 15 jours calendaires suivant la date de la réception ou du retrait de la Commande.
Dans le cas où ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Le Client qui souhaite exercer son droit de rétractation doit envoyer une demande de retour à l’adresse : nice@running-conseil.com en indiquant les Articles concernés, le motif du retour (échange de taille ou pointure, ne correspond pas au produit commandé, défaut…).

En cas de retour partiel de la commande les frais d'envois de départ seront déduits du remboursement si le total du panier de la commande d'oirigine passe sous les 100€.

Le Client a également la possibilité d’ECHANGER le ou les Articles au magasin 3 rue Chauvain 06000 Nice, non porté, dans son emballage d’origine, dans la limite d’un délai de 60 jours après la réception de la Commande, sous réserve que l’Article soit toujours en Stock ou en rayon. En cas d’Article acheté à prix soldé ou remisé, l’Article pourra être repris pour échange mais seulement au prix remisé constaté en magasin.

Dans le cas des packs running avec réduction: Si le ou les produits retournés sont des produits obligatoires pour obtenir la remise du pack, la reduction de celui-ci n'est plus applicable sur l'ensemble de la commande et par conséquence sera deduit du remboursement. Dans le cas d'un produit obtionnel la remise du pack est maintenue.

En cas de retour d’un Article pour prise en charge par le SAV, la demande devra être formulée à l’adresse nice@running-conseil.com ou en téléphonant au magasin au N° 09 67 18 73 61.
Dans cette hypothèse, les frais de retour seront à la charge du Client.

*Dans le cas des produits électroniques (montres GPS, électrostimulateurs, casques et écouteurs...), le produit ne doit pas avoir été déballé, ne pas avoir été allumé et utilisé sous peine d'une reprise avec une décôte de 30% de la valeur d'achat.